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《漂泊者》7--立春与元春

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于是苏立春才做出深夜跑路的决定。

老子们不干了,让你一分钱都罚不到!

至于苏立春家里的电话,是有一次两人在歌厅唱歌的时候,苏立春手机没电了,叫家里人打于远明的电话。

事后,于远明就把这个外省的号码存下来了。

只是在她们跑路以后,想了想,又删除了。

总体来说,依靠摄影券的赠送,达成业务员和客户的互动,增加拜访量与活动量,从而达成业绩还是成功的。

用狄胜青的说法:保费不是数字,不是佣金,是一连串动作的结果。

比如有个业务员最近状态不好,没有开单。作为主管应该怎么去辅导?

狄胜青说:很多时候主管与业务员的沟通都是盲目和模糊的。比如我们经常问对方:最近怎么样?

他回答:还可以。

请问你得到了什么有用的信息?

模糊地问,模糊的回答。大家都在表面上过了一招。啥都没有!

如果你真的关心他,你应该问:现在已经是10号,你还没有开单。大约什么时候可以开单?你有几个准客户?本月的台历你送了多少出去?

业务员说:不知道。我现在没有准客户。

有的主管一般会说:没有准客户就去找啊!

这种辅导也是无效的,甚至是伤害彼此关系的。

因为没有客户就去找,是一句废话,毫无营养。

你应该和他沟通,为什么没有客户?

首先你要看业务员是什么样的业务员?哪个阶段的业务员?

新人刚刚入司说没有客户,缘故为什么不用?

心理障碍没有克服,还是开门话术没有打开,还是家里不支持?

入司三个月的业务员没有客户,是不是最容易做的客户已经做完了,转介绍却没有开展。转介绍没有开展的原因是什么?没有打通心结,没有话术,还是没有转介绍工具?

做了三年的老业务员没有客户,是进入瓶颈期还是职业倦怠?是理赔不如意导致的心理怀疑还是老客户回访不够?

每个人都是一本书,看起来封面差不多,里面的故事却大不相同。

你需要打开后,仔细阅读。

所谓的面谈,不是两个人面对面说话就是面谈了。

只有有目的的谈话才是面谈。

辅导,不是你做了这个动作就叫辅导了。

必须是有目的,找到病因,给出方法,解决症结所在才是辅导。

无外乎四个方面:

心态,技能,知识,习惯。

围绕着这四个方面去探寻原因,总能发现每个人的盲区或痛点。你再给予支持,心态建设,技能训练,知识充电,习惯养成。再给工具,陪同拜访,一点小小的成果就及时奖励鼓励,督促对方的行为与思维逐步改善。辅导的成效才会出来。

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