“嗯,当时我还问了一下您,您说给推荐理博的超纯水机,虽然价格贵些,但质量和售后都比较好,并且又是进口的,所以我就给推荐的理博。”
“跟厂家那边报备了吧?”具体是谁投诉,投诉的什么东西,陆涛并没有着急问,他询问的,主要还是洪永所做的前期工作,只有了解了这些,才能大致猜测出问题出在什么地方,是客户的原因,还是真的就是产品的原因,又或者说完全就是竞争对手恶意投诉。
“肯定报备了啊,当时理博厂家的销售都对咱们非常支持,价格也给予了保护,并且中标的也就是理博的产品。”
“那怎么还会出现被人投诉质疑的情况?”陆涛反问道。下面的人做事儿有了纰漏,给了竞争对手口实,首要的自然是先让其有一颗反省之心,而后才是一起解决,否则一旦出了事全部都来找到自己,那怎么行。
”我也不太了解啊,当时参数什么的都已经核对过了,由于不能写得太过直接,所以只是在电导率和电阻率两个参数上面稍微做了限制。“
洪永细细回想着之前招投标时候的细节,缓缓的说道:”超纯水机主要也就这两个参数比较重要,咱们推荐的理博这个品牌在这两点上是能够锁标的,虽然招标文件上将范围稍微增加了一点儿,但市面上的超纯水品牌本来就不多,能够满足条件的,暂时也就那么一两个品牌而已,照说应该不会出错。“
“那会不会是微波消解仪的问题?”陆涛再次问道。
“老师说的是那边质疑的就是超纯水机。”
“有没有跟老师了解清楚,具体质疑的是哪一部分?”陆涛也有些郑重起来,洪永办事,他还是比较放心的,既然其能够一直表态重复标书和技术层面都没有问题,按道理来说不会出现这样的情况才是。
事情不解决肯定不行,生态研究所属于事业单位,招标并没有走他们单位内部,而是通过政府采购网进行。一旦投诉质疑成立,若是被人利用,再加上一些其他问题,很有可能就就会被列入政府采购的黑名单。到时候财政局来一个限制三年内不得参加政府任何投标活动,那麻烦可就大了。本来就是飞速发展的时期,绝对不能因小失大,三年对于一个公司来说,绝对是影响重大的。
“这个,老师那边也没有具体说,现在说的是财政局那边正在组织专家对他们进行询问了解情况,后面具体如何还不知道。”
“那就等质疑书发到我们这边了再说,另外你再去详细了解一下,看看到底是哪家公司质疑的我们。”
对于招标的质疑,一般都是在公示期内进行,有一个时间段,在时间段内,财政局会将质疑传达给中标公司,由中标公司对质疑进行答复,而后采购单位也会进行回应,最后才是详细公布结果。
“恩,我马上就过去详细了解下。”洪永点头道,他也是第一次遇到这样的情况,跟陆涛汇报完以后,就再次跑去跟客户了解情况了。
待得洪永离开后,陆涛指节敲击着桌子,发出砰砰的响声,这种事情,随着业绩的增长,以后定然也会增多,如果说是完全正常的质疑,倒也没什么,可若真是有人背后搞鬼,再联想到上次被人举报无资质销售违禁品的事情,那就必须得重视了。